对于ARGOX立象科技与日本SATO佐藤控股公司的关系,一直搞不清楚,我们专程前往立象科技拜访了山田圭助总经理,山田总经理说:立象科技是一家成立于1996年的条形码打印机与扫描机的专业公司,产品优秀,屡屡获得台湾精品奖殊荣,立象科技也在欧美设有分公司,欧美市场的经营相当成功,立象科技的产品主要在台湾制造,产品透过许多经销商代理销售。日本佐藤控股公司是日本优秀的条形码打印机与扫描机的专业公司,产品遍及全球市场,在扫描与打印机等IT解决方案中,名列前茅,属于高端IT设备领域,以一条龙方式直接服务客户。双方的产品同属条形码打印机与扫描机领域,佐藤控股在2012年取得立象科技100%股权,强强连手服务全世界。在台湾,佐藤公司也设有台湾分公司,销售SATO产品,采直接对应客户一条龙的解决方案;立象科技则是以工厂的立场,由经销商代理销售ARGOX产品,山田则身兼两家公司总经理。
天下武功,唯快不破
制造、流通与物流也一样,要用最快的时间将产品送到客户手中。在物流端,从主要物流流程的进货验收→入库上架→拣货→出货包装到配送,都追求〝快〞。其中最难的部份当属拣货工程,是物流的任督二脉。
我们采访了山田圭助总经理,他充满自信的娓娓道来:佐藤加上立象后,将占领高中低阶全局的自动识别市场,立象拥有国际代理通路,还有优秀的研发人员,快速的创新能力以及市场营销能力;佐藤拥有高阶设备的研发生产能力,也有国际高阶自动识别市场,还有,一站式整合能力的解决方案,双方强强连手,更能掌握国际市场,也能提供客户的全球服务。台湾佐藤公司是2017年4 月成立,借助立象在台湾的市场营销能力,也将日本高阶自动识别设备带进台湾。
SATO佐藤株式会社,成立于1945年,是日本股票上市公司,全球员工有4000多人,在自动识别市场中约占40%;主要提供自动识别设备的一站式整合系统服务,为客户提供高附加价值的解决方案,在医疗业、制造业与物流业等领域,拥有60%的条形码打印机市场与40%的扫描相关市场,工厂分布于日本、马来西亚、越南及中国。
ARGOX立象科技,成立于1996年,是台湾最优秀企业之一,多次获得台湾政府评选为台湾精品奖、小巨人奖与创新设计奖,是台湾产品外销绩优厂商,产品获得欧美与中国企业肯定,产品线包括条形码打印机、扫描机、掌上型终端机,今年推出的PI-GO 系统,绝对颠覆我们对电子卷标拣货系统的想象,更简单,可随时可任意移动,以闪烁灯及通知音来指示拣货,可在物流中心、便利店等场地使用。
拣货黑科技PI-GO系统
让物流与便利店包裹拣货更快速
近十年来,电商市场规模快速成长,不单在台湾、日本、中国大陆、欧美与东南亚,世界其他网络发达的国家亦是如此。人们在手机上动动手指买东西的生活样态,已是理所当然,使用者也从年轻世代急遽向中高年龄层蔓延。 这个趋势造就了电商与物流宅配业者的蓬勃发展,如何规画一个快速精确的物流作业,将货品快速交到买家手上,更形成了专门的know-how。
过去,宅配到府(door to door)理所当然是一个理想的状态。 但现代人生活忙碌,一次次宅配却无人在家的情形,逐渐发展成货车司机,事先电话连络收货人确认在宅,或先转送其他送货点的模式。但同时也面临了破坏递送路线的优化,使得配送效率降低的问题。物流业者进而希望与顾客于购物时事先约定送货时间避免扑空的困境,只是却造成了周六早上的配送尖峰,因为多数人都想在周末出门渡假前先处理完收货的问题。长假前后更是有倍数于平日的洪水大量难以消解。在货流两端步调难以配合的情形下,定点转送的运送模式被发展出来了。 它可能是定点的云端管理储存柜,而在本地最常看到的是利用全世界密度最高的便利店为转运点。物流车依其最佳路径规划于各便利店收送货,买家依其方便时间在便利店取货,似乎皆大欢喜。
但在现场的观察,便利店对这些不属于自营品项的快闪过路货品,却面临难以管理的问题。 不论进出的货量以及其材积形式,完全处于被动且无法预测的状态,所以各店几乎都是视情况四处堆积的处理方式。尤其在特定节日的爆量到货,堆积如山的各类货品,店员在货堆里翻找,顾客等待的长龙,简直就是一场灾难可形容。物流车快速到货,买家却无法立即取货,变成了整条物流作业里卡关的罩门。佐藤在日本有一个成功的案例,佐藤提供一套解决方案给日本邮局及便利店,让便利店及邮局的条形码打印及包裹拣选更加快速,让两方客户的现场作业效率提升一倍以上。
立象科技针对这种货物进出临时存放需求,发展出了一套专利简便精巧的管理系统,将原来无法管理的货堆,快速将到货品一一标记纳入数据库管理。在取货时只要扫瞄取货单条形码,系统立即给予声音及灯号的指引,立马可以取出正确品项而完成交付。
Phoenix asset paging system (PI-GO ) 系统,含有一台精巧的手持式主机PI-1060,及视需要管理货品数量的智能电子卷标TAG-60。主机可读取货品物流管理条形码,并与电子卷标自由配对,配对后的数据就自动纳入数据库管理。配对的电子卷标则贴附于货品上,于是原来无法管理的各式各样来源的货品就被标记管理了。顾客要取货时,只要扫瞄货单上的条形码,相应的电子卷标就立即发出提示音并闪光显示,完全不须人工寻找比对货单即可获知取货品项。也因同时有声光的指引,即使被堆栈或遮蔽的对象也可以听音辨位毫无困难的寻获取出。不但如此,进货取货的数据均被一一记录,可供后续查询或传送至计算机端进行大数据的纪录分析管理。
不只是在物流工程里担任暂存管理,在仓库入料拣料作业上,PI-1060及TAG-60 也可充分发挥料件储位指引。再加上 PI-1060 对条形码打印机直接打印的功能支持,拣料贴标作业更可一气呵成。
在一个工厂个案中,有企业引进这个系统,使用在工厂制品追踪上。少量多样的现代客制化生产线,生产零部件需要JIT实时供货到生产车间,在非常庞大的SKU中,以声音灯光导引,快速精确的拣出零星的货品,再送到车间工位上,这个系统的引进,大幅提高了作业效率,最重要的是智能电子卷标使用一般的水银电池,电池更换与取得非常方便,可任意移动不需布线,也使得扩产成为可能,该企业已加速了扩厂的展开时程。
这个智能型的管理系统,既简易又有效,更不须任何基础或后端平台布建,可立即上线,它完全打通了物流作业中最难的任督二脉。
|